Генри Гант

Биография

Американский инженер, механик и специалист по менеджменту; наиболее известен как создатель Диаграмм Ганта. Предложенный им подход использовался в целом ряде важнейших инженерных проектов нового времени – вроде дамбы Гувера или системы шоссейных дорог 'Interstate'; не утратил он своей актуальности и по сей день.

Родился Гант в Калвер-Каунти, Мэриленд (Calvert County, Maryland); окончив в 1878-м школу, он поступил в Технологический Институт Стивенса (Stevens Institute of Technology) в Нью-Джерси (New Jersey).

Некоторое время Генри зарабатывал на жизнь, выступая в качестве преподавателя и чертежника; затем судьба занесла его в механическую инженерию. В 1887-м он – в паре с Фредериком Тейлором (Frederick W. Taylor) – попробовал применить научный управленческий подход к функционированию таких крупных организаций, как 'Midvale Steel' и 'Bethlehem Steel'. Проработав в этой области до 1893-го, Гант решил профессионально заняться консультационной деятельностью. Вскоре были изобретены прославившие его диаграммы; примерно тогда же Генри разработал новую, довольно оригинальную систему выплаты заработной платы и оценки эффективности труда. Еще одной довольно непривычной для своего времени идеей стала концепция социальной ответственности бизнеса.

Под общим названием 'Диаграммы Ганта' скрывается целый ряд различных схем. Впервые Генри начал применять графический способ подачи информации, отчитываясь перед начальством о проделанной работе – его руководство всегда могло быстро понять, как соотносится объем уже выполненного с поставленными планами. Диаграммы на поверку оказались невероятно полезными – сейчас практически по всех системах управления проектами включена возможность их создания.

В 1916-м, в книге 'Work, Wages, and Profits', Гант продолжил развивать идею планирования работ – особенно при организации раздачи новых заданий. В основу его идеи легло составление списка необходимых заданий, упорядоченных в зависимости от актуальности. Разумеется, распланированная деятельность нуждалась в дополнительной координации; впрочем – как справедливо отметил Генри – даже самое изящное расписание окажется абсолютно бесполезным, если ему не будут подчиняться.

Продолжил развивать ту же тему Гант в своей следующей книге – 'Organizing for Work' 1919-го. На сей раз он выделил два главных принципа формирования диаграмм: использование необходимого времени в качестве единицы измерения работы и использования пространства диаграммы для отображения необходимых для выполнения задач. После предварительных планировочных расчетов диаграммы использовались для демонстрации текущего состояния выполнения работ; отдельно отмечались задачи, выполненные за месяц и за год. Отдельно отмечались поступления необходимых составляющих от тех или иных подрядчиков – также с аккуратным разделением по месяцам.

Как уже говорилось выше, диаграммы активно используются и по сей день – разумеется, сейчас их формирование по большей части отдается на откуп специальным информационным системам.

Еще одной важной идеей Ганта стала большая важность человеческого фактра – Генри неоднократно отмечал, что рабочему должна предоставляться не только адекватная оплата его труда, но и возможность получать от своей работы удовлетворение. Многие склонны считать, что Гант стал одним из основоположников принципиально новых, более гуманных принципов производства и управления; ему же приписываются некоторые необычные идеи по правильной постановке задач и эффективной мотивации персонала.