В 1980 г. окончила отделение психологии философского факультета Ростовского государственного университета, в 1985 г. - аспирантуру Института психологии АН СССР.
Профессор кафедры психологии личности, заместитель заведующего кафедрой психологии личности. Координатор факультета психологии по связям с общественностью и СМИ.
В 1980 г. окончила отделение психологии философского факультета Ростовского государственного университета, в 1985 г. - аспирантуру Института психологии АН СССР. Защитила кандидатскую диссертацию на тему «Этнические стереотипы в системе межэтнических отношений» (1985). В 2001 г. на факультете психологии МГУ была защищена докторская диссертация на тему «Психология межэтнической напряженности в ситуации социальной нестабильности».
Психология межэтнических отношений, психология межкультурных коммуникаций, психология идентичности, конфликта и межэтнической напряженности, психология миграций, психология ксенофобии, психология толерантности, психология переговоров.