Арманд Вэллин Фейгенбаум

Биография

Американский эксперт в области контроля качества и бизнесмен. Он ввел в употребление концепцию тотального контроля качества (Total Quality Control), позже ставшую известной как концепция тотального управления качеством (Total Quality Management или TQM).

Арманд Вэллин Фейгенбаум родился в 1922 году. Он учился и получил степень бакалавра в городе Скенектади, штат Нью-Йорк (Schenectady, New York), известном тем, что в нем находится престижный Юнион-колледж (Union College), и родился знаменитый актер Микки Рурк (Mickey Rourke). Магистерскую степень Фейгенбаум получал уже в Массачусетском Технологическом Институте (Massachusetts Institute of Technology или MIT), одном из самых престижных учебных заведений мира.

С 1958 по 1968 год Арманд В. Фейгенбаум возглавлял департамент производственных операций компании 'General Electric', а в настоящее время занимает должность президента и генерального директора 'General Systems Company' в Питтсфилде, штат Массачусетс (Pittsfield, Massachusetts). 'General Systems Company' - это инжиниринговая фирма, которая проектирует и устанавливает операционные системы. Фейгенбаум написал и опубликовал несколько книг, посвященных контролю качества и управлению качеством, в том числе 'Quality control: principles, practice and administration; an industrial management tool for improving product quality and design and for reducing operating costs and losses' в 1945 и 'The power of management innovation : 24 keys for sustaining and accelerating business growth and profitability' в 2009-м. С 1961 по 1963 год он занимал пост президента Американского общества по качеству (American Society for Quality или ASQ), в создании которого принимал самое активное участие. В 1986 году, когда совет директоров ASQ избрал Фейгенбаума своим почетным членом, он уже более 35 лет делал карьеру в области контроля качества. В ходе этой карьеры им были созданы и распространены настоящие заповеди тотального контроля качества, которые были приняты в Соединенных Штатах (United States) и во всем мире.

В ноябре 2008 года американский специалист, обладатель множества международных наград, стал лауреатом российской 'Медали качества' - почетной медали И.А. Ильина за выдающиеся достижения в области качества. Фейгенбаум является членом Американской ассоциации содействия развитию науки (American Association for the Advancement of Science), пожизненным членом Института инженеров электротехники и электроники (Institute of Electrical and Electronics Engineers) и пожизненным членом Американского общества инженеров-механиков (American Society of Mechanical Engineers).