Популярные личности

Адам Армстронг

Студент, решивший сделать новый паспорт, вместо того чтобы платить штраф за ошибку при бронировании авиабилета
На фото Адам Армстронг
Категория:
Гражданство:
Великобритания
Читать новости про человека
Биография

Ошибка при бронировании авиабилета

Студент, решивший сделать новый паспорт, вместо того чтобы платить штраф за ошибку при бронировании авиабилета


Адам Армстронг (Adam Armstrong). Студент, решивший сделать новый паспорт, вместо того чтобы платить штраф за ошибку при бронировании авиабилета.

Студент Армстронг решил сделать новый паспорт, вместо того чтобы заплатить за устранение ошибки в бронировании билета ирландской авиакомпании 'Ryanair'. Просто сделать новый паспорт оказалось дешевле.

19-летнему фанату Бэтмена, Адаму Армстронгу, предложили заплатить 220 фунтов стерлингов, иными словами, удвоить сумму своего перелета, чтобы исправить ошибку, допущенную отчимом его подруги. Отчим забронировал билет на имя Адама Уэста.

Адам выяснил, что сделать новый паспорт с фамилией Уэст обойдется ему всего в 103 фунта стерлингов. Он и его подруга, 17-летняя Индия Ломас, решили лететь на Ибицу (Ibiza), как и планировали, с официальной измененной фамилией Адама.

Армстронг объясняет, как произошло недоразумение. 'Отчим моей девушки взял моё имя с 'Facebook', где я по приколу назвал себя Адамом Уэстом (Adam West), актером, игравшим в сериале 'Бэтмен' ('Batman')'.

Представители компании 'Ryanair' заявили, что к сумме в 110 фунтов стерлингов придется выложить еще столько же за обслуживание, потому что его подруга сделала отдельное бронирование авиабилета.

Такие расценки были установлены авиакомпанией 'Ryanair', чтобы остановить коммерсантов, выручающих прибыль с перепродажи билетов.

Ранее компанию 'Ryanair' обвиняли в том, что она заманивает клиентов своими низкими ценами, но при этом требует заоблачные суммы за 'дополнительные услуги'.

Бюджетная авиакомпания ввела плату за проверку багажа в трюме – в размере 7

5 фунтов стерлингов, в аэропорту – 45 фунтов стерлингов.

В апреле 2015-го представители 'Ryanair' заявили, что средняя стоимость билета на перелет сократиться на целых 15 процентов за два последующих года. Однако было добавлено, что на введенном в эксплуатацию новом самолете большее число пассажиров окажется в более стесненных обстоятельствах.

Майкл О'Лири, исполнительный директор авиакомпании 'Ryanair', сказал, что средняя стоимость перелета в следующем году может составить 26 фунтов стерлингов.

Компания 'Ryanair' планирует увеличить число пассажиров и сократить издержки за счет использование новых самолетов 'Боинг', которые будут иметь больше мест и потреблять топлива, в среднем, меньше на 18 процентов...

После инцидента с Армстронгом компания 'Ryanair' сделала следующее заявление:

'От клиентов требуется, чтобы они были уверены во всех деталях, которые они вносят в момент бронирования, до завершения процедуры. И мы предлагаем 24-часовой 'льготный период', в течение которого можно исправить ряд несущественных ошибок.

Плата за исправление имени взимается для того, чтобы препятствовать и предотвращать попытки несанкционированных онлайн-турагентств отслеживать информацию о самых дешевых тарифах 'Ryanair' и перепродавать билеты ничего не подозревающим потребителям по чрезвычайно завышенным ценам.

В соответствие с нашей программой улучшений 'Always Getting Better', мы сократили пошлины за багаж, спортивное оборудованию, регистрацию в аэропорту и миновали налог на вылет. И мы продолжим совершенствовать 'Ryanair' на благо 100 миллионов клиентов в этом году'.






Поделиться: